Verzenden & retourneren
Over hoe wij uw bestelling verzenden
Levering Per Post Binnen Nederland:
Affaire d'Eau besteedt het verzenden van paketten uit aan Post NL of andere aanbieders. Voor levering binnen Nederland worden kosten in rekening gebracht. Het bedrag is afhankelijk van het aantal bestelde producten, gewicht en volume en wordt duidelijk aangegeven op de website tijdens het bestelproces.
Bezorgt Affaire D'eau Aan Huis?
Indien gewenst kunnen artikelen die te groot of te breekbaar zijn om per post te versturen binnen Nederland worden bezorgd. U kunt hiervoor een offerte aanvragen Affaire d'Eau hanteert bij levering aan huis in de volgende voorwaarden, tenzij anders afgesproken:
- Bezorging van bad of wastafel of andere artikelen die te zwaar of te breekbaar zijn tegen het tarief van € 125,- bij besteding van meer dan € 1250,-.
- Bezorging in bestelauto tot aan de deur zonder uitladen.
- Er dienen twee of indien noodzakelijk meer mensen aanwezig te zijn om de artikelen uit te laden.
- Voor bezorgen met uitladen tot aan deur dient een specifieke offerte te worden aangevraagd.
- Affaire d'Eau bezorgt tot aan de deur. Goederen kunnen helaas niet naar boven worden gebracht.
Verstuurt Affaire D'eau Naar Het Buitenland?
Affaire d'Eau verstuurt indien de aard van het artikel dit toelaat ook naar het buitenland.
- Prijs is afhankelijk van gewicht en bestemming.
- Baden en wastafels en andere zwaardere en fragiele objecten kunnen ook naar het buitenland geleverd worden. Prijzen van transport naar het buitenland zijn op aanvraag en altijd op basis van een specifieke offerte.
Over ruilen & retouren
Het ruilen van artikelen of het retourneren is strikt gebonden aan onze algemene voorwaarden.
Reeds ontvangen artikelen kunnen alleen worden geretourneerd indien:
Het niet een artikel betreft dat speciaal voor is besteld in een bepaalde uitvoering.
- Indien het artikel niet is opengemaakt of is gebruikt.
- De originele verpakking nog intact is.
- Indien het artikel niet beschadigd of incompleet is.
Indien het artikel voldoet aan de hierboven beschreven voorwaarden en aan de voorwaarden gesteld in onze algemene voorwaarden dan kunt u contact opnemen met Affaire d'Eau via de mail.
- U ontvangt van ons een bevestiging van uw verzoek.
- U dient het artikel te retourneren aan Affaire d'Eau op uw eigen kosten.
- Affaire d'Eau bevestigt de ontvangst van het artikel.
- Affaire d'Eau ruilt het artikel indien mogelijk om (indien voorradig) of retourneert het door u betaalde bedrag binnen 10 dagen naar een door u opgegeven rekeningnummer tenzij er tussen partijen andere afspraken zijn gemaakt. De verzendkosten voor het omgeruilde artikel zijn voor rekening van Affaire d'Eau.